Depois de Varias Tentativas não consigo resolver meu problema de SINAL DEFICIENTE, RUIM HORROROSA.
Vamos por parte. Todo mundo que fica nervoso por não conseguir RESOLVER seus problemas mediante a ÚNICA FORMA de ATENDIMENTO ao CLIENTE da SKY que e via TELEFONE o Site, depois de falar com inúmeros atendentes de um CALL CENTER que vamos saber si está na BAHIA PERNANBUCO O MANAUS, sei lá;
Pessoal que foram treinados para não sair do BY THE BOOKS, que respondem feitos que nem máquinas, ROBOTS e não abrem a chance de escutar e propiciar uma solução diferenciado de acordo com os problemas o situações atípicas de alguns clientes, na impossibilidade de resolver e cair num círculo vicioso de oferecer a mesmas respostas SE NEGAM a passar a ligação a um SUPERVISOR que geralmente também não resolve, então depois de horas literalmente no telefone nada resolvido.

Aproveito então de ajudar a esclarecer aqueles fatos que vem estipulado no contrato da SKY com letras pequenas que diz relação com a entrega em comodato do equipamento, tanta gentileza não e de graça. Pois o dia que apresentar algum problema você deverá pagar cada visita técnica avulso com valores que flutuam dentre R$ 39,00 a mais.
Si você preferir poderá incluir o serviço técnico como pacote MENSAL para eventuais problemas e assim evitar pagar esses valores avulsos falamos então de adicionar a sua conta normal R$ 12,000 por mês por esse conceito, coisa que ninguém fala na hora da contratação do serviço ai e todo uma beleza. Isso e só para esquentar

Agora o prato forte e o SINAL MEU DEUS DO CEU, si você está assistindo um filme esta na metade dele o quase no final PEÇA A DEUS NÂO MANDAR CHUVA O TEMPORAL pois do contrario você terá que ir até uma locadora para alugar o mesmo filme e conseguir ver o final porque SINAL DA SKY pela qual você paga todo MÊS não VEM ela some e deixa entrar sua raiva e começa a maldição, liga desliga o aparelho, desconecta da tomada, vai lá fora e mexe um pouco antena que pode melhorar, volta entrar todo molhado lega desliga mais uma vez, começa entrar o desespero e a solução que resta ligar para a central de atendimento 10611 onde começa de novo o calvário
Uma computadora que te da as boas vindas “olha já estou com seu cadastro na mão.........................”.

Eu acho incrível que uma empresa multinacional desse porte não tenha centros de atendimento personalizados para receber seus clientes, porque para toda grande São Paulo só tem um Av. das Nações Unidas, 12901 An 14 eu moro em Guarulhos imaginem só que deveria perder praticamente um dia para resolver ir até lá.

Agora bem si eu atrasar no pagamento claro está terei juros incorporados na minha conta sagradamente mas me ressarcir pelos inconvenientes de perda de sinal nos melhores momentos quando assistimos um filme o um jogo, nada isso não tenho direito, o pelo menos isso e que eu entendo até agora.

SKY HDTV E ISSO.
Agora imagem corporativa e publicidade e ótima então em Virtude disso seria bom que os gerentes de produtos falassem com o serviço técnico e tentar dar uma solução rápida ou do contrario a concorrência começará aumentar suas vendas colhendo clientes insatisfeitos como eu, que no meu caso só estou esperando a finalização da FIDELIDADE para poder migrar para um serviço DECENTE que não tenha perdas de sinal por causa de chuvas o mau tempo.
E olha só e ainda a sky esta pensando em prover sinal de INTERNET pela mesma via já PENSOU.

SKY HDTV E ISSO.